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CONDITIONS GÉNÉRALES


Ces conditions générales règlent les droits et obligations relatifs à l'utilisation des prestations proposées sur le site web www.dadashome.ch


ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION


1.1. Les présentes conditions générales de vente ont pour but de régir les relations entre :

  • (i) Mr Davide D’Agostino , exploitant la société à responsabilité limité de commerce/vente sur internet sous la raison de commerce DADA’S HOME, Rue du Prado 3 – 3963 Crans Montana, Suisse.
  • (ii) Tout internaute utilisant le Site (l'"Internaute") et désigné comme:

● Acheteur si l'Internaute achète un ou plusieurs articles en ligne sur le Site.

1.1 L'Internaute accepte les présentes conditions générales, ainsi que leurs éventuelles modifications ultérieures, à chaque fois qu’il se connecte et navigue sur le Site. 

1.2 DADA’S HOME se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales et de remplacer à chaque fois l'ancienne version par la version la plus récente sur le Site. 


ARTICLE 2 : UTILISATION DU SITE 


2.1. Il n’existe pas de droit à l’utilisation du Site ni de prétention aux services de Dada’s home. En particulier, Dada’s home peut en tout temps exclure un Internaute, notamment en cas de violation de ces conditions générales.

2.2. En utilisant les services proposés par le Site, notamment en achetant des articles mis en vente sur le Site, l'Acheteur confirme être une personne physique d'au moins 18 révolus ayant l'exercice des droits civils. Les personnes mineures (moins de 18 ans révolus) ne peuvent pas acheter des articles sur le Site. 


ARTICLE 3 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES


3.1. DADA’S HOME s'engage à ne pas porter atteinte à la vie privée des Internautes et à la confidentialité des informations fournies.

3.2. Le caractère obligatoire ou facultatif des données à fournir est signalé lors de leur collecte.

3.3. Cette collecte de données a lieu notamment lors de l’achat d’un article et de la prise de contact avec DADA’S HOME +41 (0) 275659005 ou info@dadashome.ch.

3.4. Les données personnelles demandées par DADA’S HOME sont nécessaires pour assurer une bonne gestion des achats effectués par les Internautes via le Site, ainsi que pour améliorer la qualité du service rendu par DADA’SHOME.

3.5. L'Internaute accepte que DADA’S HOME conserve tous documents, informations et enregistrements concernant son activité sur le Site, notamment par l'utilisation de cookies.

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ARTICLE 4 : CONCLUSION D’UNE VENTE


4.1. La vente est conclue une fois que l’Acheteur a validé son achat et qu'une confirmation lui a été envoyée par courrier électronique. 

À compter de la confirmation, la vente est conclue et réputée parfaite.


A. Paiement de la commande

4.2. L'Acheteur peut payer :

  • (i) par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express), 
  • (ii) par PayPal

4.3. La collecte des informations de carte bancaire de l’Acheteur est assurée par la plateforme (paiement sécurise par nets.eu). La sauvegarde de ces informations se fait en tout état de cause avec le consentement de l’Acheteur, sur le serveur de [Nom du serveur]. En aucun cas, DADA’S HOME ne stocke ou n'a accès aux coordonnées bancaires des Acheteurs. Les paiements effectués sont sécurisés par une procédure de cryptage des données en vue d’éviter l’interception de ces informations par un tiers.

4.4. DADA’S HOME se réserve le droit de ne pas proposer certains modes de paiement et de renvoyer aux autres modes de paiement disponibles. Dans un tel cas DADA’S HOME n'est pas tenu d'indiquer les motifs de sa décision.


B. Livraison de l'article

4.5 DADA’S HOME assume la responsabilité de la bonne exécution de l'obligation de livrer l'article commandé. 

4.6. Dès lors que l'Acheteur a confirmé sa commande en ligne et que DADA’S HOME a encaissé le règlement du prix de vente, DADA’S HOME assure la livraison des articles en livrant l'article chez l'Acheteur dans un délai de 72 heures si celui-ci réside dans le Canton du Valais

4.7. Concernant les Acheteurs mentionnant une adresse de livraison dans un canton suisse autre que celui du canton du Valais, DADA’S HOME envoie les articles commandés par la Poste.

4.8. DADA’S HOME utilise le service d'expédition DHL pour toute commande passée par des Acheteurs indiquant une adresse ne se trouvant pas en Suisse.

4.9. Pour tout envoi d'un article à un Acheteur par la Poste, DADA’S HOME s'engage à envoyer celui-ci convenablement emballé.

4.1o. DADA’S HOME s'assure également que tout colis dont la valeur dépasse le montant de CHF 500.- soit expédié avec le service complémentaire "recommandée"..

4.11. DADA’S HOME conserve les preuves d'expédition du colis pendant le mois suivant la date d'expédition.

4.12. Dans le cas où l'Acheteur n'aurait pourtant pas reçu son colis, il appartient à DADA’S HOME de porter réclamation auprès de la Poste.


C. Retour d'un article vendu

4.13 Conformément à l'article 6, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours dès la commande de l'article pour indiquer à DADA’S HOME s'il souhaite retourner l'article acheté et en demander le remboursement . Si l'Acheteur ne confirme pas son souhait de renvoyer l'article acheté dans les 14 jours dès la date de la commande de celui-ci, il est réputé avoir accepté l'article en l'état. Aucun retour ni remboursement n'est possible après ce délai.


Les articles en soldes ne peuvent pas être retournés ou échangés.



ARTICLE 5 : DROIT "SATISFAIT OU REMBOURSÉ"


DADA’S HOME fait bénéficier à l'Acheteur d'un droit "Satisfait ou Remboursé" selon les conditions de cet article.


A. Droit de retour

5.1 Dada’s home fait bénéficier l'Acheteur d'un droit lui permettant de renvoyer l'article commandé dans un délai de 14 jours s'il n'en est pas satisfait, à condition que l’article est renvoyé tel quel comme envoyé et que l’article n’est pas en solde.

5.2. À l'expiration du délai de 14 jours, l’Acheteur ne pourra plus bénéficier de ce droit "Satisfait ou Remboursé" et aucun retour ni remboursement n'est possible.


B. Retour de l'article à DADA’S HOME

5.3. En cas de retour de l'article, l'Acheteur devra obligatoirement le retourner directement à DADA’S HOME.

5.4. L'Acheteur devra retourner l'article,en parfait état, en utilisant les services de la Poste suisse par courrier avec le service complémentaire "signature" à ses frais (courrier recommandé), à Dada’s home. L'article devra avoir été précautionneusement emballé. Le retour de l'article se fait sous la responsabilité de l'Acheteur.

5.5 L'Acheteur doit obligatoirement s'assurer que tout colis dont la valeur dépasse le montant de CHF 1500.- soit expédié avec le service complémentaire "assurance". Si la valeur dépasse le montant de CHF 5000.- le Vendeur devra contracter une assurance de transport avec une société d'assurance.

5.6. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.

5.7. En cas de retour conforme aux paragraphes ci-dessus, le prix payé pour l'article sera remboursé à l'Acheteur sur la carte de crédit qu'il a utilisée sur le site.

5.8. L'Acheteur accepte que ne lui soit remboursée qu'une somme égale au prix de l'article, à l'exclusion de toute autre somme ou de tout intérêt.


ARTICLE 6 : DISPOSITIONS DIVERSES


6.1. Le fait que Dadas’ home tolère d'éventuels agissements contraires aux présentes conditions générales ne saurait valoir renonciation de sa part à se prévaloir desdites conditions générales.

6.2. Dans l'hypothèse où l'une ou plusieurs des stipulations des présentes conditions générales serai(en)t écartée(s) par une disposition législative ou réglementaire ou par une décision de justice, toutes les autres dispositions demeureraient applicables.

6.3. En naviguant sur le Site, l'Internaute reconnaît avoir pris connaissance, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales qui régissent avec force obligatoire l'ensemble des relations entre Dada’s home, et les Acheteurs.. 

6.4 Les présentes conditions générales font parties intégrantes du mandat de vente conclu entre Dada’s home et le Vendeur. 

6.5. Dada’s home a la faculté de modifier les présentes conditions générales en fonction de l'évolution de son offre et du marché. Toute partie s'engage donc à consulter régulièrement les conditions générales publiées sur le Site pour prendre connaissance des modifications y ayant été apportées.

6.6. Le site, son contenu, son catalogue, ses textes, ses illustrations, ses photographies et images sont la propriété de Dada’shome et/ou de tiers contractuellement liés à Dada’s home , titulaires des droits de propriété intellectuelle du site. Il est interdit de reproduire, représenter et/ou exploiter tout ou partie du site, de son contenu, de son catalogue, de ses textes illustrations.

6.7. Pour toute information ou question, Dada’s Home est joignable à l’adresse email suivante : info@dadashome.ch


ARTICLE 7 : DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE


7.1. Tous les litiges en rapport avec les présentes conditions générales entre Dada’s home et l'Acheteur, relèvent exclusivement du droit suisse, à l'exclusion des règles de conflits.

7.2. Le règlement des litiges relève exclusivement de la compétence des tribunaux du canton du Valais .

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